Überblick

Die Spielbank Essen ist ein Online-Casino-Angebot der Nordrhein-Westfalen-Lotterie, einem staatlichen Anbieter von Lotterien und Glücksspielen in Deutschland. Die Marke hat sich auf die Bereitstellung einer Vielzahl von Spielausgaben für Slots, Tisch- sowie Live-Kasinospiele spezialisiert.

Registrierungsprozess

Um Zugang zum Spielbank-Essen-Angebot zu erhalten, muss der Spieler ein Benutzerkonto erstellen. Der Registrierungsprozess ist einfach und umfasst die Angabe persönlicher Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie Wohnort. Darüber hinaus müssen sich registrierte Nutzer einem Identifizierungsprozess unterziehen, bei dem ein Foto ihres Personalausweises oder Passes hochgeladen werden muss. Der komplette Registrierungsvorgang dauert etwa 5 Minuten.

Kundenkonto und Spielerprofil

Nach Abschluss spielbank-essen.com.de des Registrierungsprozesses erhält der Spieler Zugriff auf sein persönliches Kundenkonto, in dem er alle wichtigen Informationen zu seiner Spielaktivität einsehen kann. Hierzu gehören unter anderem Einnahmen und Ausgaben aus den einzelnen Spielen sowie das aktuelle Guthaben des Benutzers.

Bonanza

Spielbank Essen bietet verschiedenen Bonusangebote an, darunter Begrüßungsboni in Höhe von bis zu 100 € für neue Spieler. Für bestehende Kunden stehen regelmäßig Turniere und Promotionen zur Verfügung. Diese enthalten Sonderwetten mit attraktiven Quoten sowie Wettanforderungen, die für Einzahlungsboni angenommen werden.

Bezahlen und Auszahlung

Spielbank Essen verfügt über eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten wie Banktransfer, Kreditkarten (Visa/Mastercard) oder E-Wallets. Der Minimalbetrag bei jeder Ein- bzw. Auszahlung beträgt 5 €.

Zahl der Spielausgaben

Das Portfolio der Spielbank Essen umfasst ca. 900 Spielautomaten von mehreren Anbietern aus dem Glücksspiel-Online-Sektor, darunter Novoline und NetEnt.

Spielbank Essen bietet Tischspiele wie Blackjack, Roulette oder Baccara an. Darüber hinaus stehen Live-Kasinospiele zur Verfügung.

Softwareanbieter

Die Spielbank ist ein Aggregator von verschiedenen Softwareproviders für Games. Diese sind: Novomatic (bis 2020), NetEntertainment (seitdem) sowie Microgaming, Yggdrasil und Playtech.

Das Novoline-Portfolio umfasst Spiele wie Book of Ra Deluxe, Sizzling Hot Deluxe oder Mega Joker

Mobiler Anbieter

Die Version der Spielbank ist vollständig anpasst für verschiedene Plattformen wie z.B. Android-, iOS-Geräte (iPhone/ iPad).

Spielbank Essen ist bestens für mobile Spieler geeignet.

Lizenz und Sicherheit

Der Lottoblock, zu dem auch die NRW-Lotterie gehört, verfügt über eine Spiel-Steuerlizenz, die in Nordrhein-Westfalen erteilt wurde. Somit wird die Ausrüstung von Online-Spielen durch ein staatliches Gericht (Landesdirektion Düsseldorf) geprüft und genehmigt.

Kundendienst

Spielbank Essen ist für Probleme, Fragen oder Anfragen über Kontaktmöglichkeiten wie Telefonanruf oder E-Mail-Contactformel erreichbar. Der Kundensupport besteht aus 7 Mitarbeiter:innen.

Zu den verfügbaren Kontaktdaten gehören

• Telefonservice unter +49(0)201/82 60 – 40
• Emailinfo@spielbankessen.de und Kontaktformular

Benutzererlebnis

Die Benutzeroberfläche von Spielbank Essen ist aufgerüstet mit einem modernen Design und den verfügbaren Filtern (z.B. Nach Betriebshäufigkeit, Typ der Glücksspielausgabe)

Spielbank bietet Spieler einen sehr guten Service an.

Lizenz

Die in NRW erteilte Lizenz gilt bis Ende Mai nächsten Jahres. Zwischenzeitlich hat sich die Situation im Glücksspielesektor grundlegend verändert. Nachdem der Bundesrat durch seinen Beschluss vom 26. Juni diesen Jahres einen Vorschlag zur Reform des Lottengesetzes und die Ausweitung der Spielsteuer zugunsten von Kommunalbehörden auf Grundlage eines EU-Rechtsaktes vorgelegt hat, wird erwartungsgemäß ein neues Konkurrenzangebot für Nordrhein-Westfalen mit Spielhallen in NRW eintreten. Das bedeutet natürlich, dass wir den aktuellen Bewertungszeitraum bereits abgeschlossen haben. Die Kritik lautet:

• Keine Änderungen bezüglich Sicherheit

Analyse und Fazit

Spielbank Essen zeichnet sich durch eine Vielzahl von Spielausgaben für Slots-Tisch- sowie Live-Kasinospiele aus, die zu einer umfangreichen Auswahl führen. Der Zugriff auf das Spielerkonto ist leicht zugänglich.

Die Bonusangebote sind variabel und ermöglichen verschiedene Ermessensspielarten. Die Zahlungsmöglichkeiten sind gut sortiert und einfach einzurichten.

Die Spielbank bietet in ihrer Vielfalt einen attraktiven Service für die Kunden an, der auch mobil über Anwendungen aufgerüstet ist. Die Auswahl des Spiels kann dank Filteroptionen leicht vorgenommen werden. Die Zahlungsmöglichkeiten sind ebenfalls gut sortiert.